Showing posts with label несносные боссы. Show all posts
Showing posts with label несносные боссы. Show all posts

Thursday, April 21, 2016

в эти выходные начинается песах - восьмидневный праздник исхода из египта,
и я хочу рассказать о положительном влиянии иудаизма на мою жизнь.
когда я начинала учить сюжеты Торы, мне было просто интересно - новые ракурсы,
дискуссионная манера подачи, юмор, внимательный лингвистический разбор текста, и т.п.
но чем глубже я погружалась (я ещё плаваю по поверхности, но всё-таки),
тем естественнее стало пересматривать обстоятельства своей жизни и своё поведение
с позиций вновь приобретённых знаний.
это незаметно стало происходить как-то само собой.
и я увидела, что проблемы, которые я всю свою рабочую биографию испытывала с положением наёмного работника,
с необходимостью перекраивать свою жизнь под работу, с постоянной экспансией рабочего пространства на мою частную территорию -
во многом вызваны не работоцентризмом современного общества и беспардонностью отдельных руководителей, как я считала раньше
(хотя всё это тоже имеет место), но с моим собственным рабским мировосприятием, с моим - for lack of a better word - внутренним холуйством.
в психологии это называется "умение выстраивать личные границы", в иудаизме - "выйти из мицрайма, перестать быть рабом"
и рассматривается не только как ключевое событие 3200-летней давности,
а ещё и как актуальная ежедневная задача для каждого человека.
через психологию у меня не получалось найти выход, а через иудаизм получилось, что-то щёлкнуло,
такой неожиданный приятный бонус.
я замечаю, что строю рабочие отношения по другому принципу, из другой позиции - не оборонительной, а кооперационной,
легче иду на компромиссы, не испытываю внутреннего протеста когда иду навстречу,
но когда считаю что-то неприемлемым для себя, вежливо, но твёрдо отстаиваю свою позицию, не прогибаюсь, не предаю себя.
но и реже упрямлюсь по несущественным поводам.
не скажу, что новое поведение легко мне даётся, непривычно так перекраивать себя, но прогресс есть, хоть и очень постепенный.

Wednesday, July 8, 2015

мешок риса с доставкой на дом

хочется взять три своих старых поста 
эпиграфом к этому, сегодняшнему.
и кто же мне помешает это сделать? :)

наконец-то всё закончилось и можно рассказать!
в понедельник я вышла на основное место работы
после месяца ударных переводческих трудов на комбинате --
и тут выяснилось, что мой взаимно нелюбимый начальник
уже подготовил проект моего увольнения.
мне кажется, он хотел сделать из этого процесса какое-то показательное судилище,
хотя даже не смог сформулировать и аргументировать, чем именно недоволен.
я для себя определяю это как острую личную неприязнь непереносимой силы,
потому что объективных оснований для неудовольствия
так и не прозвучало, вот просто не нравится работник и всё,
а чем не нравится? в ответ - жевание губ.
как только я почувствовала ветер этой приближающейся бури у себя на лице,
в считанные часы (можно даже сказать минуты) нашла себе мега-толкового адвоката
и дальше общение шло  под его прикрытием  с его участием
(либо в его присутствии, либо с его консультациями по телефону).
как я благодарна всем добрым силам, которые мне помогли так быстро найти 
такого хорошего специалиста по трудовому праву!  а как на нём сидит костюм, ммм...
вообще, в россии даже в бизнес-среде немного встречается мужчин, которые (а) умеют выбрать и подогнать костюм, чтобы сел как влитой, (б) умеют его носить, так себя в нём подать, чтобы это добавляло шарма, а не казалось постылым рабочим седлом. но вот юристы умеют :) мне кажется, на факультетах права у них специальный обязательный курс есть, как выбрать, подогнать и носить костюм. не сдал экзамен - диплом не дадут :) but I digress.
всем рекомендую поступать точно так же, не скупиться,
не заниматься самодеятельностью, а идти к специалисту, не дожидаясь перитонита.
это непередаваемое ощущение, когда ты можешь сказать
"мои интересы будет представлять н." - и дальше не говорить ничего.
сразу чувствуешь себя не тварью дрожащей, а полноценным участником
правового поля и переговорного процесса, нейтрального, без эмоций, без стресса.
как будто идёшь под шквалом пуль, а вокруг тебя летает супер-ниндзя,
и все-все пули молниеносно, но спокойно и уверенно отбивает кусаригамой,
а на тебе - ни царапины.
that being said, всё-таки нужно сказать, что в моём случае
правовая поддержка была больше моральной, потому что
кроме моего начальника, все мною были довольны, помнили заслуги,
сотрудники смежных служб и отделов не старались загнать меня в угол,
скорее, поддерживали.
компания изначально подготовила мне хорошее предложение,
конечно, в результате переговоров удалось проапгрейдить условия
с хороших на очень привлекательные :) и в этом есть определённая заслуга
(нет таких переговоров, которые нельзя было бы с треском провалить),
но и изначально никакой особой травли не было.

вот только коллеги по отделу отличились ) из пятнадцати человек
со мной разговаривала только одна девочка. 
остальные сторонились, как будто у меня проказа или чума.
очень наглядно.
понятно, что люди боятся за свои рабочие места, боятся, что
если поддержать меня - это может быть расценено как нелояльность начальнику,
и я-то уйду, а как бы и им не пойти вслед за мной, но...
оказалось, что из всего отдела яйца есть только у одной девочки :)
просто небольшая иллюстрация к этому посту.

итак, я тот человек, которому компания готова приплатить,
чтобы он только перестал уже ходить на работу :)
а я же совсем, совсем не против перестать это делать :)
на данный момент считаю это самым весомым
своим достижением в рабочей биографии.
чувствую себя на миллион долларов (хотя получила намного меньше :)
всегда было любопытно, как это - уходить по соглашению сторон,
вести переговоры о парашюте... и вот. check! done! было.


сегодня мой последний рабочий день. 
оно закончилось. само закончилось.
а это отработала, преодолела, избыла.
разрушилось заклятье :) я допила до дна, я выдержала, закончила.
я прошла испытание, я вышла на новый уровень, я выполнила этот урок.
я стала лучше. таки проклюнулась ))
я превращаюсь в черепаху,
обрастаю корой в девять метров.
мой мотылек выбился из сил,
мой лев превратился в толстую ленивую кошку,
мой ребенок стал седым.
когда-нибудь все это закончится,
а из кокона на свет проклюнется
чудесная суть. (с)
какое же счастливое чувство
спасибо

Monday, June 29, 2015

отметила, что думаю и отзываюсь о своём начальнике как о младенце,
"сегодня ночью ни минутки не дал поспать, даже не прилегла "
или "сегодня было хорошо, я спала целых три часа подряд, и ещё два раза по 15 минут"
)

alien mentality

три разрозненных места действия: офис, курилка, цех

американец и русский приходят в офис и через меня общаются на тему, что нужно делать дальше,
как решать определённую проблему и в какой последовательности.
достигают консенсуса, и дальше звучит фраза "идём покурим, а потом пойдём в цех и скажем рабочим,
что нужно отболтить/заболтить, отжать/обжать, приварить/прихватить, опустить/поднять".
ну, вроде договорились.
я уточняю у американца: - после курилки по пути в цех вы меня позовёте, позвоните или как?
ответ: - I don't care. I'm going to smoke.
я: - так в цех с вами идти? и когда?
- I don't care.
и как это прикажете понимать??
это раздражённое "I don't care", он просто сгоняет зло или я чего-то очевидного не понимаю?
или ему всё равно, будет у него переводчик в цеху или ему придётся объясняться жестами?
или это ирония?
но как мне узнать, когда нужно идти в цех, если мне об этом никто не скажет?
время пребывания в курилке колеблется от одной минуты до трёх часов и плохо подаётся прогнозированию.
или подразумевается, что нужно идти переводить в курилке?
ну, нет, в курилках и в туалетах я не перевожу,
это было оговорено с менеджером проекта в самом начале,
и уважаемому американскому заказчику об этом подробно сообщили.
или подразумевается, что я должна идти за ним вслед, сесть на пол в десяти метрах от курилки
и как преданная собака неизвестное количество времени его ждать?
ха-ха три раза.
я, конечно, пожала плечами и никуда не пошла,
нужно будет - сообразит, как позвать.
но вот лежу теперь и размышляю,
всё же, что значила эта реплика?.. что-то же она значила? мне как лингвисту (и в душе драматургу) любопытно.
обмен фразами состоялся, а коммуникативный акт - нет.
что каждая из сторон имела сказать?

инопланетяне, эти ваши американцы - совершеннейшие инопланетяне,
никогда не догадаешься, что творится в их головах

Sunday, June 14, 2015

американец

...американец, к которому меня переводчески "прикрепили",
чистое дитя природы.
харкает, рыгает, поправляет яйца беспрестанно, иногда одновременно.
бригада чувашских рабочих рядом с ним выгодно отличается.
"прёт как танк" тоже точное выражение,
когда моему американцу нужно пройти,
наличие других людей на его траектории становится проблемой этих людей.
два раза, проходя через меня, сталкивал меня - один раз на натянутые цепи (все ноги в синяках),
второй раз на пол цеха (но я приземлилась на ладони и колени, on all fours, как кошка).
теперь только и делаю, что уворачиваюсь от его табачных плевков и толчков
(товарищ разжёвывает шведский снюс как жевательный табак
и страшно, страшно плюётся с угрожающими гортанными звуками).
уроков черчения в американских школах нет, а высшего образования
это светило из-за океана тоже не получило,
поэтому начертить даже самый простенький эскиз не может.
мне кажется, он и сам немного стесняется своего невежества, так как
всем сообщает, что по приезду домой обязательно пройдёт курс черчения -
почему-то он думает, что техническому черчению учат там же, где и живописи,
и планирует учиться "рисовать" технологическое оборудование у художников,
а пока люди с техническим образованием с трудом сдерживают смешки, глядя
на его зарисовки в стиле "примитивное искусство", пёстро раскрашенные фломастерами.
занятная структура личности: младенчески эгоцентричен,
эпически труслив, при этом
иногда впадает в приступы компенсирующей суровой агрессии.
наблюдать за этим достаточно занимательно.

Wednesday, April 29, 2015

выхожу недавно из кондитерской "буше" на разъезжей
с коробочкой, перевязанной атласными лентами,
и стою на перекрёстке, жду зелёный. вдруг слышу у себя над ухом:
- it's so good that you bought a cake (как хорошо, что вы купили торт)!
стою, не поднимая глаз, и анализирую свои эмоции.
вроде бы на английском языке ко мне обратились,
наверное, иностранец, вот тебе возможность языковой практики.
но какой-то голос удивительно неприятный... нет, думаю,
буду делать вид, что не знаю английского. многие же не знают.
оказалось, это мой начальник меня на улице настиг! он там живёт недалеко
вот, думаю, чутьё меня не подводит.
от таких иностранцев нужно держаться подальше.
правда, он потом ещё три дня на работе спрашивал, не принесла ли я ему торт.
и если нет, то почему. и зачем покупать торт, если не приносишь его на работу.
такой смешной юмор. вообще, мой начальник из тех людей,
которые повторяют шутку 50 раз. каждую шутку. и сами ей долго смеются
***
этот г-но Б. уезжает в отпуск. сообщил мне на всякий случай
свой личный телефон, личный электронный адрес, и зачем-то скайп.
говорит, у тебя есть скайп? конечно, есть. 
вот мой адрес, найди меня там,
будем с тобой по видео из дома разговаривать. 
тут у меня челюсть немножко упала. одно утешает:
сам он меня в скайпе найти не сможет, а я его искать, понятно, не буду.

постоянные какие-то полушуточки-полунамёки на грани
грубого фамильярного недофлирта.
я пока с этим справляюсь так: полностью игнорирую двусмысленности
и отвечаю очень однозначно, только по делу, без отклонений.
например, у нас было собрание отдела, на котором все обсуждали,
когда кто в этом году пойдёт в отпуск. заполняли график отпусков.
полтора часа на эту мутотень ушло, ну, да ладно.
выяснилось, что и я, и начальник записали себе отпуск на август.
и вот он - перед всеми коллегами - говорит:
"у нас с тобой вместе отпуск будет, да?
одну недельку ты без меня будешь, а потом мы с тобой вместе, да?"
ну, и зачем мне эти непонятные публичные намёки? я решила всё проговорить:
"у нас с вами в этом году  совпадает календарное время отпуска,
но проводить его мы, естественно, будем отдельно друг от друга."
неприятно, конечно. противно

смотрю-смотрю себе другую работу, но вот предложения
в среднем на 35% ниже, чем моя текущая (далеко не выдающаяся) зарплата.
и уволиться-то хочется безвозвратно... не так, чтобы просто
вынуть голову из одной петли и засунуть её в другую, из верёвки помягче.
пока воспитываю в себе устойчивость к омерзительному

Thursday, April 16, 2015

господа все в париже (с)

...когда я пишу про своего начальника
"прошу заказать г-ну Б. билеты..."
или "в отстутствие г-на Б. необходимо...",
я совершенно точно представляю, 
что подразумевается между буквами "г" и "н".
и это никак не "господин"

проблемы начинаются, когда начинается именительный падеж.
уже неоднократно было напечатано и чуть не отправлено
"г-но Б. просит вас..." и "г-но Б. согласовало..."
вот что мне с собой делать?

Thursday, April 9, 2015

квоты для идиотов

когда становится совсем невмоготу с моим новым начальником,
я стараюсь себя уговаривать вот так:
не секрет, что во многих компаниях есть квоты -
такое-то количество рабочих мест должно быть занято инвалидами,
не меньше такого-то процента женщин в коллективе,
ещё столько-то мест - другим представителям разных социальных групп,
нуждающихся в государственном протекционизме.
в россии это не так сильно, но уж в штатах - так без этого вообще никуда.
и вот если бы я жила в америке, или в канаде, о которой так мечтаю,
или в швеции, о которой мечтаю не меньше - и моим коллегой был
представитель какой-то защищаемой группы,
я обязана бы была вести себя с ним (или с ней)
максимально доброжелательно и конструктивно,
иначе это же дискриминация, страшное дело.
и понятно, что я бы это обязательно выполняла.

вот я пытаюсь представить, что как будто бы есть такие квоты -
для людей с поражениями мозга, или клиническим отставанием в развитии -
и моего начальника взяли на работу, чтобы заполнить квоту.
и мне нужно делать вид, что он абсолютно такой же как все другие,
не подавать виду, что он чем-то явно отличается, ни в коем случае не смеяться -
не дискриминировать его.
это, конечно, ужасно высокомерно с моей стороны,
но когда я представляю себе ситуацию таким образом -
мне становится намного легче.
появляется терпение, спокойствие, уходит язвительность и едкость...

Friday, March 27, 2015

...долго не могла понять, почему мой новый начальник
вызывает у меня такое отторжение, даже агрессию
нет, он, конечно, a piece of work в некоторых своих проявлениях,
но почему мне так хочется размозжить ему голову, даже когда
он ничего особенно противного не говорит и не делает?
у меня было много начальников, и некоторые из них
были весьма эксцентричные субъекты,
но обычно удавалось смотреть на все их закидоны с ироничным равнодушием
и сохранять если не безмятежность, то хотя бы покой в большинстве ситуаций
а тут у меня взрываются петарды внутри при его приближении

возможно, это значит, что с возрастом я теряю адаптивность
(т.е. это действительно так), но главная причина в другом:
я поняла, что он набивается ко мне в друзья, и меня это напрягает.
мы - посторонние очень разные люди, вместе столкнулись сугубо вынужденно,
в обычной жизни мы не стали бы общаться, а сейчас
нас ничего не связывает, мы пока только
присматриваемся и прилаживаемся друг к другу,
чтобы вместе выполнять совершенно обезличенные функции.
иногда коллеги становятся близкими друзьями,
но у нас никаких тенденций к сближению нет, и времени прошло мало.
а он держит себя очень развязно, как будто мы давние близкие приятели,
и это выглядит очень нарочито, натужно, неестественно и странно -
причём не только со мной, со всеми в отделе, насколько я могу судить.
так что недоумение, а потом
агрессия - вполне естественная реакция на такие поползновения.
кто-то пытается вломиться на интимную территорию близкой дружбы
без приглашения и основания.
конечно, хочется вытолкать его с этой территории половником по лбу.
любит шутить про мастурбацию... какой-то странноватый пожилой подросток.

не знаю, поможет ли мне как-то это осознание... посмотрим

Tuesday, March 24, 2015

...постоянное противостояние с новым начальником:
он то переходит на непонятную фамильярность
и требует неформального "душевного" общения,
то перепрыгивает в резкую официальность и формализм,
а я отстаиваю спокойную ровную последовательную дистанцию.
но чего мне это стоит!..
плюс у этого человека какая-то болезненная фиксация на том, что
он занимает руководящую должность, у него есть подчинённые,
наименование его должности - Директор, и от этого
он пытается вести себя как какой-то важный советский номенклатурщик,
требовать к себе подчёркнуто почтительного отношения и дополнительных благ.
(особенно комично это выглядит рядом с американцами, которые
даже занимая гораздо более высокие должности
предпочитают "править" в образе простого нараспашку рубахи-парня).
ну, не знаю как с почтением - обычно его сложно получить в приказном порядке,
надо как бы заслужить,
из-под палки можно получить или страх, или карикатурные насмешливые проявления,
поэтому, кстати, бесполезно писать "уважайте труд уборщиц",
если уже не уважают, то и после воззваний не уважат -
но вот с благами у нас в компании всё очень просто:
что у тебя прописано в договоре, то тебе и положено.
а если в договоре таких условий нет - то какой бы ты ни был из себя
важный начальник с надутыми щёчками, то компания тебя не проспонсирует, увы.
не положен личный авто с водителем - значит, никаких поездок по городу
на дежурном водителе по личным делам в нерабочее время.
представительские расходы? это только если развлекаешь партнёров из других компаний,
вкусно дорого поужинать с коллегой из отдела и списать это на представительские нельзя.
ты уже поужинал и расплатился корпорпоративной картой?
не примем к учёту и вычтем из зарплаты.
(американцы, кстати, быстро просекли эту фишку
и просто приглашали к себе на ужин каких-то левых проектировщиков
в качестве "паровоза", и прекрасно всё списывали на счёт компании).
но тут каждый такой отказ из "отдела контроллинга финансовых потоков" -
это удар по самолюбию, кулачки сжимаются, зубы скрежещут,
и незаживающая рана на душе.
а так как вестником, передающим весть об обломах, чаще всего становлюсь я,
это тоже не добавляет мне популярности (ну, и ухмылку не всегда получается сдержать).

я в принципе понимаю, какого поведения этот руководитель от меня хочет:
чтобы я выступала в амплуа "леночка-сделайте-мне-кофе",
заливисто смеялась его плоским сальным шуткам,
с восхищением заглядывала в рот и организовывала
выполнение любой его прихоти за счёт компании
(мне кажется, ему было бы очень приятно, если бы я говорила по телефону
"да вы знаете, КТО мой начальник?!"
"выполняйте немедленно, это Сам ХХ распорядился"
или "вы это ещё не сделали? ой, боюсь ХХ будет недоволен...").
тут, конечно, есть конфликт личности и среды, никак не связанный со мной:
должность-то очень скромная и никак не вытягивает такого груза амбиций.
но и есть моё неповиновение. для меня вот эта роль кондовой советской секретарши
очень неорганична, и я не хочу туда двигаться.
сам начальник воплощает в себе всё самое отталкивающее для меня:
чванливый развязный невежда с болезненным самомнением
(хотя и сама я проявляю гордыню, так его оценивая).
в других ситуациях поиск компромисса казался мне полезным (хотя
иногда и болезненным) упражнением в развитии социальной гибкости,
а здесь мне несложно сымитировать роль, которую от меня хотят увидеть,
но она мне претит, и кажется, если мы с таким человеком сработаемся -
я потеряю какой-то важный кирпичик в фундаменте моей личности,
приму роль раба и рабский стиль мышления,
и это ещё вреднее для жизненного успеха, чем несговорчивость и ершистость.
нет, мне было преподано много уроков смирения,
я старалась их выучивать, проходить и извлекать пользу,
но текущая ситуация, наоборот, кажется мне уроком гордости
и человеческого достоинства, которые всё-таки важнее удобной конформности
(если действительно есть контекстуальное противопоставление)

выкидывать работу из головы становится всё труднее

Friday, March 6, 2015

one easy-going person

...сегодня мой начальник рассказал мне про себя очень неочевидную вещь:
- юлия, главное, что тебе нужно про меня знать:
я совершенно неформальный, неофициальный человек.
я не люблю, когда по протоколу, слишком серьёзно или корпоративно.
I'm a very easy-going person. со мной можно по-простому.
и это человек, который требует составить протокол по любому совещанию, встрече
и даже по простому телефонному разговору! у нас в отделе каждый чих протоколируется.
это человек, который при подготовке командировки задавал мне такие вопросы:
- а по какому телефону мне звонить, если водитель 
опоздает больше чем на две минуты?
- а по какому телефону мне звонить, если
я приеду в гостиницу, а на ресепшн никого нет?
easy-going. easy-going!
как же отличается наше восприятие себя
от того, какими мы выглядим снаружи

Thursday, March 5, 2015

мой уважаемый руководитель прилетает сегодня из командировки в 20-30.
ему заказана корпоративная машина, известен номер водителя,
но позвонить водителю напрямую и сказать "я вышел, стою там-то" руководитель не может.
он русскоговорящий, но - не может.
видимо, общение с водителями доставляет ему душевную боль.
поэтому действовать будем по такой схеме:
рукль звонит мне, объясняет, где он стоит,
я звоню водителю, повторяю услышанное.
если водитель не может найти рукля (а в новом пулково мудрёно с подъездными полосами),
он звонит мне, я перезваниваю руклю и уточняю,
потом снова звоню водителю и объясняю... видимо, так будет удобнее
самое паршивое, что я очень хочу спать (встала в пять утра, и завтра
нужно вставать в пять утра, чтобы успеть в бассейн).
вот прям сейчас бы легла и уснула. но... но... но.
теперь появляется новая информация: рейс рукля задерживается,
и неизвестно, насколько.
по хорошему, надо отменять корпоративную машину и просто вызвать такси
по факту прилёта. но рукль и такси себе вызывать наотрез отказывается.
когда я в прошлый раз в аналогичной ситуации пыталась
дать ему номера телефонов такси,
этот чудесный человек с негодованием грозился показать мою
кощунственную смску (с номерами такси) отделу кадров.
потому что это же немыслимо! самостоятельно набрать семь цифр в телефоне
и сказать, откуда тебя нужно забрать.
и вот спать хочется зверски, а нужно дожидаться, когда этот big baby прилетит,
чтобы вызвать ему такси, потом состыковать их с таксистом в пулково, и
только тогда можно вырубаться.
сколько ждать, непонятно.
ещё один день позора - и выходные
один день позора - и я свободный человек
один день позора - и три, ТРИ выходных!..
upd всё, крошка ру(ководитель) получил свой багаж,
водитель за ним едет, и если водитель не сможет найти пассажира,
получено-таки высочайшее разрешение пассажиру позвонить напрямую.
вылет рейса задержали всего на полчаса.
я такую трагическую смску получила, что думала, там на полночи задержка.
дословно: "мы застряли в череповце. никто не знает, насколько.
здесь никто ничего не знает. когда вылет - неизвестно".
через полчаса после этого надрыва со слезой самолёт уже убирал шасси.
ну, вот. а я только ужин приготовила и сериалов наскачивала.
но завтра вставать в пять утра...
шведским не занималась уже две недели. я его так никогда не выучу

Thursday, February 26, 2015

today my direct manager goes like:
- you look like a call girl
- excuse me???
- you look like a call girl
- I. look. like. a. call. girl. - ?
- yeah!
- do I look like a prostitute? is that what you’re saying, sir?
- oh, no. I meant, you look like a cow girl. you know, a girl from the farm.
- really? why is that?
- you have this checked shirt, it’s just what all farmers are wearing.
I like it. I’d wear it too, but I have to dress business-like.

what a nice person to talk to
he would always, always try to say something unpleasant,
I really avoid having casual chats with him

and I did look business-like! with this strict pinstripe skirt
and black shoes that were practically screaming "dresscode"

Wednesday, January 21, 2015

на работе

пришли заказанные новым начальником штампы --


этот новый начальник очень уважает Документооборот, 
а меня решил назначить документооборотчицей. теперь
все документы, которые приходят в отдел, должны поступать к одному человеку - ко мне.
я их должна распечатывать, штамповать и нести к начальнику, который от руки
подпишет, кому этот документ передать дальше и что с ним нужно сделать.


например, прилетает к одному из коллег электронное письмо: 
"саша, подскажи, какой сейчас бюджетный курс евро?"
саша должен переслать письмо мне, спрашивающему ответить 
"прошу все письма направлять ю. и не писать мне напрямую".
я должна эту электронку распечатать, поставить на неё Штамп
и отнести руководителю. руководитель в Штамп впишет:
"на письмо должен ответить александр". я отсканирую письмо с резолюцией,
выложу его на сервер и напишу саше "тебе в работу поступил запрос - смотри на сервере".
он откроет письмо и ответит мне "бюджетный курс такой-то".
я перешлю его ответ человеку, который, собственно, и спрашивал.
распечатаю письмо с резолюцией, напишу на нём "исполнено",
отсканирую и снова выложу в сетевую папку. каково? :)
теперь вопрос: через какое время 
все смежные отделы начнут считать нас редкими ебанатами? :)

у нас ещё есть красненькая печать - "отклонить/отказать"

Tuesday, November 11, 2014

очень не люблю путаные сумбурные многозначительные посты,
в которых столько одухотворённости, что получается мало смысла.
всё больше ассоциации, рваные и бессвязные. поэтому пишу просто, как есть:

разведала новый маршрут от своего дома (в спальном районе на северной окраине)
на работу (в центр города, по его южной границе):
прямо от остановки у дома сажусь на малопопулярный трамвай --
он ходит утром раз в 15-20 минут, и на нём поначалу почти никого нет,
и еду на нём, полупустом, дребезжащем,
минут 25 петляя по выделенной полосе (=нет пробок).
таким образом удаётся "срезать" две станции метро.
потом выхожу за три станции метро от работы - и иду красивыми улочками пешком,
ещё минут 25 дополнительных.
в результате "срезаю" ещё три станции метро и один переход с линии на линию.
в итоге время в пути удлиняется, но пребывание в переполненном
агрессивном метро сокращается до минимума.
у меня была проблема: каждый будний день у меня 9 ненавистных часов работы плюс
3,5 ненавистных часа дороги на работу и обратно.
теперь дорога занимает 4 часа, но они приятные - пустой трамвай,
можно разглядывать улицы, а можно читать;
только семь станций - 21 минута - в метро, но за это время воздействие толпы
не вызывает такого слепого безысходного отчаяния. я почти не обращаю внимания,
обычно тоже читаю. и потом приятная утренняя прогулка с кофе.
дополнительный бонус в том, что станции метро, между которыми я теперь перемещаюсь, -
малонаселённые. то есть со мной одновременно спускается совсем немного человек,
нет этого безумного конвейера, когда каждые 2-3 минуты к метро подъезжает
новый трамвай+маршрутка+автобус+троллейбус, и из них вываливаются плотно
утрамбованные граждане, и бегут толкаться в кишмя кишащий вестибюль метро,
а сзади их вталкивает новая порция пассажиров трёх новых трамваев и пяти маршруток.
нет, здесь спокойно, гораздо менее кучно, различимы лица, через месяц я уже начала
узнавать некоторых из них. на проспекте просвещения это немыслимо,
человеческий фарш абсолютно безлик; есть в этом что-то пронзительно антигуманное.
итого: только девять часов ненависти в сутки вместо тринадцати.
это уже ощутимо легче.
работу по-прежнему терпеть не могу, но, может, и для этой проблемы решение найдётся.

у меня сейчас новый начальник: старый ещё не уехал, новый ещё не вступил в полномочия,
они передают друг другу дела и толкаются локтями, как две хозяйки на одной кухне.
очень сильное ощущение, что новый начальник немножко без царя в голове,
но я одёргиваю себя, постоянно напоминаю, что этот человек
скоро получит власть надо мной, и сможет меня уволить
("а я этого не хочу. я не хочу, чтобы меня уволили" - увещеваю я себя).
скорее всего, ощущение какого-то... альтернативного интеллектуального своеобразия
возникает оттого, что у нового начальника нулевой опыт работы
как на его новой должности, так и в этой отрасли,
и, вообще, в этой промышленности. то есть опыт у него очень богатый,
но совсем в другой сфере. я как будто участвую в социальном эксперименте
в роли наблюдателя -- "как себя поведёт и что будет делать
человек в руководящей должности, понятия не имеющий о сфере своей новой деятельности".
для начала, он начал проводить ежеутренние совещания отдела под протокол.
там он озвучивает фразы из электронных писем, которые очевидно возможно
не до конца понимает, и назначает по ним ответственных со страшной силой.

встретился с начальником службы безопасности по своей инициативе -
порекомендовал этому начальнику выдавать свой сотовый телефон
всем новым сотрудникам, чтобы те могли позвонить в службу безопасности
(собственно, директору) в любое время дня и ночи,
если вдруг возникнут какие-то проблемы. получил вежливый отказ.

потом поручил мне разработать мероприятия по обеспечению 
катастрофоустойчивости нашего кабинета.
прислал как пример обеспечение катастрофоустойчивости небоскрёбов -
на случай пожара, наводнения, техногенных катастроф. и вот мне нужно разработать
что-то такое же, только для одной комнаты в здании в центре петербурга.
ну, что, это ещё не самое идиотское творческое задание,
которое мне доводилось выполнять.
решила разработать мероприятия на случай зомби-апокалипсиса.
совмещу приятное с полезным.

придумал новую форму ответа по телефону:
- дирекция такая-то, управление такое-то, подразделение такое-то, 
компания такая-то, должность такая-то, фио, слушаю вас. 
огласил новую форму ответа на телефонных звонок на очередном утреннем совещании.
я внесла её в протокол, "ответственный - все, срок исполнения - бессрочно".
теперь полное представление по форме занимает минут пять.
при том, что 99 звонков из 100 - это коллеги из соседних отделов/кабинетов.
забавно бывает зачитывать эту бессмысленную агитку по телефону вместо представления,
а в конце слышать растерянное "юля... это ты? у тебя случилось что-то?"

поручил мне раздобыть мини-сканер для визитных карточек с функцией голосового набора.
я не придумываю! первый раз о таком слышу, но по описанию это
некий девайс, который должен сканировать визитки,
хранить в своей памяти, а потом при активации в нём голосового набора
извлекать соответствующие карточки из своей памяти.
от предложения тупо вбивать ему новые контакты в служебный коммуникатор
(где есть голосовой набор) отказался.

смотрю и учусь. вот же они, секреты профессиональных достижений
и карьерных продвижений, всё прямо на глазах происходит, только смотри и запоминай.

Monday, April 21, 2014

а я ни разу не была в голландии

сегодня с утра узнала, что мой начальник отправляет вторую переводчицу отдела
переводить обучение в гааге, нидерланды.
меня для этой командировки он даже не рассматривал.
просто собрал всех подчинённых и объявил:
предлагаю пройти обучение в гааге, переводчиком с вами поедет елена (не я).

у меня это так ощутимо комом в горле встало
(когда нужно для соперницы оформлять командировочную документацию,
это всё особенно чувствительно ощущается).
я села и очень вежливое, коротенькое, скромное, корректное письмо
для своего начальника написала,
мол, "сэр, хотела обратиться к вам с просьбой - рассматривать мою кандидатуру переводчика
для участия в командировках в европу и северную америку,
если такие командировки появятся когда-нибудь в будущем,
т.к. в связи с ограниченными финансовыми возможностями самостоятельно посетить
европу или северную америку не могу,
а очень бы хотела. это стало бы для меня большим поощрением и признанием моих заслуг".

об этом письме не жалею, так как всегда лучше выпустить пар,
чем обиженные слёзы по никем не понятым причинам горько глотать.
тем более что в последнюю неделю у меня было много переводов
перед группой руководства компании,
и очень уж много комплиментов в мою сторону звучало.
то есть ссылка на "признание заслуг" обоснована.

и вот по мотивам письма и общей ситуации у нас с начальником состоялся
смазанный пятиминутный разговор между совещаниями. он мне сказал:

- именно потому что я очень хороший переводчик и ассистент, он меня и оставляет
в петербурге - переводить для него и решать все его проблемы;

- командировки не имеют никакого отношения к поощрению сотрудника,
а только к выполнению рабочих задач.
если я хочу чаще ездить в командировки, он будет меня чаще брать в сибирь.
место проведения командировок не имеет значения,
а имеет значение только выполнение рабочих задач.

- поощрение сотрудника – это оценка его руководителя,
а я регулярно получаю устные похвалы не только от него,
но и от вицепрезидента (!!) компании, а один раз даже от самого СЕО. что мне ещё надо?

- размер премий определяется финансовым успехом компании,
и если я хочу видеть материальные поощрения,
я должна обеспечить выполнение компанией задачи по EBITDA
в размере Х миллионов долларов в первом полугодии и Y миллионов долларов в год.
в таком случае у меня будет хорошая премия.
а пока я не обеспечила выполнение компанией EBITDA,
я имею устные похвалы (performance recognition), и должна этим довольствоваться,
ведь не каждому работнику выпадает такая честь.

- если мне уж прям так хочется поехать в гаагу, начальник посмотрит,
возможно, он сможет отправить меня в гаагу в помощь елене – но в таком случае
я должна быть готова после возвращения отработать выходные/праздники,
чтобы сделать всё то, что не сделала в рабочие дни (пока "отдыхала" на переводе в гааге.
что примечательно, елене отрабатывать свою командировку предложено не было).

- и вообще, ему очень неприятно, что я его втягиваю в какие-то разборки на ровном месте,
я всё неправильно понимаю и неадекватно оцениваю реальность.

потом он, правда, добавил “I didn’t want to be mean to you”, но общий мессидж понятен.
он был понятен и до разговора, но качество сплава пафоса и цинизма восхищает ))

Thursday, April 10, 2014

на совещании

- мне нужно выйти, я сейчас приду
- нет, сиди переводи
- мне нужно выйти. я недолго
- нет, мы ещё три вопроса не обсудили, а в 12 другое совещание
(пытаюсь выйти)
(начальник удерживает меня)
- press 'em tight, sit and hold it // сожми булки и напряги сфинктер

так и не выпустил
ненавижу всё это.
конечно, после такого хочется встать и уйти куда глаза глядят.
а у меня такой каждый день

Thursday, February 27, 2014

сегодня утром, стараниями небесной канцелярии
мне досталось место на лавке в метро.
я уснула и даже успела посмотреть сон (что-то про наждачную бумагу),
но эти лавки устроены таким образом, что преклонить голову
невозможно, и несчастная моя голова болталась, как бусина на верёвочке.
и только на резких виражах, когда голова отлетала сантиметров на двадцать,
я просыпалась

пришла на работу: 72 непрочитанных письма в электронной почте
(хотя перед сном я проверяла почту; успели насыпаться за ночь).
и тут одновременно авторы всех этих 72 писем разом начали звонить
на все телефоны и спрашивать "ну что?? ну как?? какое решение по моему вопросу??"
сейчас пытаюсь сделать 72 дела одновременно,
плюс руководитель подкинул приоритетных поручений --

Tuesday, August 20, 2013